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in Normas ISO
ISO 21001 es un estándar internacional desarrollado por la Organización Internacional de Normalización que proporciona herramientas de gestión para organizaciones que ofrecen productos y servicios educativos. Tiene la intención de ayudar a los proveedores educativos a cumplir los requisitos y necesidades de los estudiantes. ISO 21001 se basa en ISO 9001 - Sistemas de gestión de calidad, pero proporciona un marco específico para organizaciones educativas que tienen como objetivo mejorar la satisfacción de sus alumnos mediante la mejora de los procesos educativos y garantizar la conformidad con los requisitos de los alumnos. El estándar puede ser aplicable a todas las organizaciones que proporcionan un plan de estudios para el desarrollo de conocimientos, habilidades y actitudes a través de diferentes métodos de lectura.